Gestionnaire Administration des Ventes F/H (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein du service Supply Chain, le(la) Gestionnaire Administration des Ventes assure l'interface entre les clients, l'usine et les services support en lien avec les commerciaux. Il(elle) rapporte à la Responsable Supply Chain.
Vous aurez notamment pour mission de :

-Enregistrer et gérer les commandes : valider les commandes fermes en assurant la revue de commande (respect de la configuration demandée, des documents applicables et des conditions commerciales), en veillant à la disponibilité des produits et/ou au respect des délais de livraison ; assurer le suivi des commandes, maintient le carnet de commandes prévisionnelles

-Gérer le portefeuille des clients existants du secteur avec la collaboration des commerciaux (suivi des dossiers, des interlocuteurs, du CA des références vendues, des prix, de la marge)

-Réceptionner les appels entrants de prospects, clients directs et distributeurs

-Questionner les clients, les renseigner ou les orienter si nécessaire

-Explorer les besoins techniques et commerciaux des clients, s'assurer que toutes les réponses aux demandes soient faites et correspondent aux attentes des clients

-Consulter le service concerné de l'usine pour toute information sur les délais, les prix et les exigences techniques clients

-Assurer les formalités liées aux crédits documentaires

-S'assurer de la satisfaction des clients
-Votre formation : Bac +2/3 a minima, Commerce International

-Votre niveau d'expérience : 5 ans de pratique et d'expérience réussie dans l'industrie, de préférence dans le secteur aéronautique

-Vos compétences :

Bonne maitrise de l'Anglais à l'écrit comme à l'oral

Maitrise de l'environnement Windows et en particulier Excel

Connaissance d'un ERP (idéalement SILVER)

Rigueur, capacités rédactionnelles et aisance relationnelle

Capacité à être autonome, excellente organisation et sens de l'équipe

Engagement fort pour la satisfaction client