Technicien systèmes et réseaux informatique (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Notre société Ubique est éditeur, intégrateur et mainteneur de logiciels.
Nous sommes spécialisés dans la conception et la mise à disposition de solutions de production et d'encaissement sous Android, de solutions de paiements, à destination des clients (CHR), et de l'agroalimentaire pour la partie traçabilité.
Notre société se compose de 3 agences : Limoges / Nanterre / Toulouse.
Ce poste est localisé sur l'agence de Limoges (87280).
Missions :
Au sein de l'équipe technique, le Technicien support informatique prend en charge les demandes clients (dépannage sur site, prise en main à distance) , prépare et réalise les installations sur l'ensemble du territoire.
Tâches principales
- Prise en charge des mails et des appels téléphoniques des utilisateurs (accueil, qualification et enregistrement des tickets)
- Diagnostic, suivi, escalade et résolution des tickets.
- Préparation de matériels (Caisses, Pads, Bornes de prise de commande, Imprimantes, Routeurs.)
- Interventions sur sites pour l'installation de nos équipements et de nos différentes solutions logicielles
De formation Bac +2 en informatique, vous justifiez d'une expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire.
Compétences requises :
- Assister, dépanner et former les utilisateurs
- Connaissance des OS Windows 7 / 10 / 11
- Connaissance OS mobile Android
- Connaissance Réseaux : LAN/WAN ,TCP/IP, VPN, Firewall
- Paramétrage, installation et diagnostic de matériels
Vos qualités relationnelles, votre autonomie et votre rigueur seront autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste.
Une connaissance des métiers du CHR ( Cafés, Hôtels, Restaurants ) est un réel plus pour ce poste.
Permis B exigé
Salaire : à définir selon profil
Lieu du poste : En présentiel, sur l'agence de Limoges
Déplacements nationaux à prévoir pour installations.
Type d'emploi : CDI, CDD
Rémunération : à définir selon profil
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail : 8 Heures
Lieu du poste : En présentiel
Type d'emploi : CDI, CDD
Rémunération : 22 800,00€ à 26 400,00€ par an
Lieu du poste : En présentiel