Technicien support multimédia H/F

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Offre publiée le 10/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Annuel de 24000,00 Euros à 28000,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Econocom

Econocom est un groupe européen, qui met en œuvre la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques en plaçant les utilisateurs finaux au coeur de chaque projet. Première Entreprise Générale du Digital en Europe, le groupe Econocom conçoit, finance et facilite la transformation digitale des grandes entreprises et des organisations publiques.

Lieu de travail

92 - MONTROUGE (Code postal 92120) Voir sur une carte

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Contexte Client :
Dans le cadre de son développement, Econocom recherche pour son entité Workplace Infra Innovation un(e) Technicien Multimédia H/F pour accompagner notre client Grand compte en Ile de France.
Mission :
La mission s'articule autour de deux principaux volets : le multimédia (70 % de l'activité) et le rôle de Correspondant Informatique (CI) (30 % de l'activité). Ces proportions sont données à titre indicatif et peuvent évoluer en fonction des besoins opérationnels.

PROFIL RECHERCHÉ :

Compétences requises :
- Techniques et opérationnelles :
- Gestion du stress et autonomie
- Excellente posture professionnelle et orientation service client
- Gestion de la satisfaction client et des niveaux de service
- Gestion des demandes et résolution d'incidents
- Production de documentation claire et concise
- Support aux utilisateurs
- Maîtrise des outils du pack Office (Outlook, Excel, Word, PowerPoint)
- Savoir-être :
- Sens de l'exigence et rigueur
- Autonomie et prise d'initiative
- Excellentes capacités relationnelles : écoute, sourire, et empathie
- Force de proposition et capacité à entreprendre
- Organisation efficace et gestion des priorités
- Sens du contrôle et attention aux détails
- Engagement envers la satisfaction et le service client

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0509612

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne de maintenance en informatique (Code ROME : I1401)

Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) support en systèmes téléinformatiques

Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.

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