Technicien support (H/F)
Offre publiée le 09/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 25000,00 Euros à 32000,00 Euros
- + Avantages Groupe
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
Le Pôle IT, se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur vos projets ! La confidentialité de votre candidature est assurée. Le poste est à pourvoir chez un client final.
Lieu de travail
13 - ROGNAC (Code postal 13340) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description du poste :
Rejoignez un bel éditeur de logiciel dans le secteur de la comptabilité avec des valeurs de collectif !
Notre client recherche un Technicien Support Applicatif H/F en CDI près de Rognac (13).
Vous êtes en charge de :***L'accompagnement des utilisateurs, avec la bonne compréhension et la bonne utilisation des solutions logicielles
* Conseiller et satisfaire les utilisateurs (BtoB)
* Prendre les appels et les tickets clients
* Assurer le suivi et la résolution des tickets
* Analyser les incidents de N1
* Vérifier les correctifs appliqués et actualiser la documentation utilisateurs
Avantages :***Salaire flexible selon le profil
* Avantages Groupe : intéressement et participation
* Ambiance et environnement de travail agréables et conviviaux
Description du profil :
Vous avez déjà occupé un poste similaire en support client applicatif.
Vous connaissez le monde de la comptabilité ou avez une appétence pour ce secteur et êtes à l'aise en informatique.
Organisé et bon communicant vous avez un bon esprit d'analyse.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0463059
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.