Conseiller clientèle H/F
Offre publiée le 09/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Groupe PVCP
- Secteur d'activité
- Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée (Code NAF 55.20Z)
Maeva, c'est la petite dernière de notre Groupe. Avec une ambition toute tracée : faire vivre des vacances tout sourire! Rejoindre Maeva c'est devenir #GenerateurDeSourires en s'engageant au service d'un projet qui colle à ses valeurs : l'hospitalité, la bienveillance, le partage, et le sourire.
Lieu de travail
75 - PARIS 19 (Code postal 75019) Voir sur une carte
Description de l'offre
En tant que conseiller clientèle votre objectif principal est de recevoir des appels entrants avec objectif de la vente d'hébergements et d'assurances d'annulation. De même vous allez traiter des demandes de nos clients par mail.
En tant que conseiller clientèle votre objectif principal est de recevoir des appels entrants avec objectif de la vente d'hébergements et d'assurances d'annulation. De même vous allez traiter des demandes de nos clients par mail.
Vos missions :
Accueillir le client par téléphone et identifier son besoin en appliquant les techniques et procédures définies de la relation client à distance.
Conseiller et informer sur nos produits et établir des devis.
Conclure des ventes et saisir les réservations clients.
Relancer des devis effectués par les clients.
Traiter des demandes clients par mail.
Une première expérience dans le domaines des ventes ou Call Center est demandée.
Une parfaite maîtrise du français est indispensable. La maîtrise de l'anglais ou de l'espagnol serait un plus.
Vous avez un tempérament dynamique, savez travailler en équipe, faites preuve d'un excellent relationnel et avez un bon sens du service et de la relation client par téléphone.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0456535
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Agent / Agente de voyages (Code ROME : G1303)
Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère voyages
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.