Gouvernant(e) d'hôtel H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Dans le cadre du développement de son équipe Housekeeping, le Novotel Paris Les Halles recherche un/une Gouvernant H/F en CDI. Sous la supervision de notre Gouvernant Général, vous serez responsable de garantir l'excellence de la propreté et du confort dans nos chambres et espaces communs.
Alors si :
* Vous êtes en recherche d'un défi exaltant dans un cadre dynamique et prestigieux
* Vous avez le sens du détail et un œil de lynx à l'affut du moindre grain de poussière
* Vous aimez les challenges et êtes en recherche de votre prochaine évolution
* Vous êtes polyvalent et vous savez vous adapter à toutes situations
N'attendez plus et rejoignez l'équipe du Novotel Paris Les Halles !
Qui sommes-nous ?
Moderne, élégant et avant-gardiste, le Novotel Paris Les Halles est un hôtel 4 étoiles situé au cœur de la capitale, proche du quartier du Marais et à quelques pas seulement du Louvre et de la Cathédrale Notre-Dame.
Un hôtel aux multiples possibilités de 285 chambres rénovées, 600m² d'espaces événementiels avec notre concept unique appelé l'Atelier H, un patio végétal ouvert en toute saison.
Notre vocation : Être l'hôtel de tous les possibles au cœur de la capitale et apporter des petits moments de confort et de bonheur à nos clients.
Pour cela, nous misons sur la bonne humeur de nos équipes, leur engagement et de fortes valeurs humaines.
Vos missions principales seront les suivantes :
* Préparation et contrôle des chambres VIP's, en respectant les standards de l'hôtel.
* Contrôler la propreté des espaces communs et de l'Atelier H
* Gestion des demandes diverses des clients
* Gestion de la lingerie (inventaire de linge, vérification des livraisons, envoi et réception linge clients et personnels, entretien ameublements, gestion des demandes internes)
* Gestion des produits d'accueils (stocks, commandes, inventaires et vérification des livraisons)
* Gestion des objets oubliés via l'outil Peekin
* Participation à l'amélioration de la qualité (enquête de satisfaction, client mystère)
Cette liste est non exhaustive et pourra être complétée de missions ponctuelles.
Profil recherché :
* Formation (BTS, Licence, Master) hôtellerie - Restauration -Tourisme et/ou idéalement une première expérience l'hôtellerie réussie de minimum 1 an sur un poste similaire
* Sens de l'organisation
* Rigoureux(se)
* Excellente présentation
* Aisance relationnelle
* Aimer le travail en équipe
* Force de proposition
* Autonome et réactif
* Bonne maîtrise des outils informatiques
* Connaissance du logiciel Opéra est un plus
* Maîtrise de l'anglais est plus
Avantages :
* 13ème mois après 1 an d'ancienneté
* Primes d'intéressement et de participation
* Mutuelle / Prévoyance
* Prise en charge du titre de transport à 60%
* Des animations en interne pour les collaborateurs (Noël des enfants, Soirée du Personnel, Célébration des anniversaires, Barbecue etc.)
* Un jour de congé pour votre anniversaire
* Carte collaborateur Accor Heartist
Vous vous reconnaissez dans cette annonce. Alors n'attendez plus et adressez-nous votre candidature nous sommes impatient de faire votre connaissance.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Avantages :
* Intéressement et participation
* Prise en charge du transport quotidien
* Restaurant d'entreprise
Horaires :
* Période de travail de 8 Heures
Rémunération supplémentaire :
* 13ème Mois
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/02/2025