RÉCEPTIONNISTE - H/F
Offre publiée le 09/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Temps plein
- Expérience
- Expérience souhaitée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- BWH HOTEL GROUP FRANCE
- Secteur d'activité
- Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a. (Code NAF 82.99Z)
Lieu de travail
75 - PARIS 18 (Code postal 75018) Voir sur une carte
Description de l'offre
Description :
MISSIONS :
* Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et leur fournir une assistance tout au long de leur séjour.
* Gérer les réservations, les check-ins et les check-outs avec efficacité.
* Informer les clients des services de l'hôtel et des attractions locales.
* Assurer la gestion des demandes et des réclamations avec professionnalisme et empathie.
* Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client exceptionnelle.
* Participer à la création d'une ambiance conviviale et authentique au sein de l'hôtel.
Profil recherché :
* Expérience antérieure dans un poste similaire, idéalement en hôtellerie.
* Excellentes compétences en communication et en relation client.
* Maîtrise du français et de l'anglais ; d'autres langues sont un plus.
* Sens de l'organisation, autonomie et capacité à travailler en équipe.
* Passion pour Paris et son art de vivre.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0453288
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Réceptionniste (Code ROME : G1703)
Autre appellation de l'offre : Réceptionniste en hôtellerie
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