Téléconseiller H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 22000,00 Euros à 25000,00 Euros

TR + primes

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Maïki recrute pour l'un de ses clients, société de gestion de l'externalisation des sinistres automobiles, un Téléconseiller /F en CDI.

Au sein d'une entreprise à taille humaine avec une équipe dynamique, vous serez rattaché(e) au service relation client : sur une plateforme téléphonique.

Vos missions seront les suivantes :

- Organiser les rendez vous d'expertise avec le réseau de réparateurs partenaires.

- Répondre aux appels des assurés et des réparateurs du réseau

- Participer à des campagnes de rappels pour suivi de dossiers

Cette mission demande un sens de l'organisation, une bonne aisance au téléphone, des qualités relationnelles. La réactivité et le dynamisme sont des qualités très appréciées.



De formation Bac/Bac+2 idéalement, vous avez une première expérience en relation client.
Vous faites preuve de rigueur et de précision, vous savez travailler en équipe.
Vous êtes à l'écoute et faites preuve d'empathie.
Maitrise de l'outil informatique : pack office

Horaires : 7h par jour sur le créneau horaire de 9H à 17H Du lundi au vendredi 
Salaire : SMIC + primes sur objectifs + prime de vacances + prime d'assiduité
Contrat : CDI