Gestionnaire Scolarité H-F (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Placé(e) sous l'autorité du chef de service, l'agent assure des activités administratives dans trois domaines essentiels de la scolarité des étudiants : candidatures/inscriptions administratives/diplomation.
Pour effectuer ses missions, l'agent collabore avec les composantes/établissements-composantes, et les établissements partenaires et les autres directions CY Tech. Il participe à son échelle à l'atteinte des objectifs des directions Formation et du Centre d'appui Aux Enseignements.
- Accompagner l'étudiant dans son parcours sur les étapes : candidature à une formation CY Tech, inscription administrative et diplomation
- Participer à l'amélioration du service rendu aux usagers sur son domaine de d'activité
- Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers
- Informer/orienter les étudiants sur toutes les questions liées à la scolarité (candidatures, aides sociales, bourses, inscriptions administratives...) et faciliter leur intégration sur le campus
- Répondre aux demandes d'informations par téléphone, mail ou courrier
- Paramétrage des plateformes de candidatures (Parcoursup, e-candidat et Mon Master)
- Réaliser les différentes opérations relatives aux inscriptions administratives dans Apogée.
- Assurer le suivi des dossiers d'inscriptions administratives jusqu'à délivrance des certificats de scolarité et cartes-multiservices.
- Réaliser les différentes opérations relatives à la diplomation (impression des attestations de réussite et diplômes, préparation et permanence pour la Cérémonie annuelle de remise des diplômes (CRD)
- Etablir des indicateurs sur son activité ; remplir des tableaux de bord ; faire toute action de reporting auprès de sa hiérarchie.
- Apporter son appui sur toute autre activité du service ou de la direction à la demande de sa hiérarchie.

PROFIL RECHERCHÉ :

- Connaissance de l'enseignement supérieur, en particulier de CY Cergy Paris Université (projets, culture d'établissement)
- Connaissance de l'environnement professionnel, de la réglementation liée à la scolarité dans l'enseignement supérieur
- Connaissance des techniques d'accueil des usagers du service public
- Connaissance de l'offre de formation nationale et locale (CY) et des diplômes d'enseignement supérieur
- Connaissances des logiciels/outils métier et maîtrise de l'application de scolarité Apogée
- Maîtrise de la rédaction et de l'expression orale. Capacité à produire des indicateurs
- Savoir rechercher l'information, la vérifier, la traiter et la classer
- Maîtrise de la suite Office et des outils de messagerie/visioconférence
- Savoir planifier son activité et respecter les délais
- Veille réglementaire sur son domaine de compétences

CONDITIONS DE TRAVAIL
- Poste ouvert aux contractuels.
- CDD de 12 mois à pouvoir dès que possible.
- Basé sur Cergy à 5 min du RER A ou Transilien ligne L (Gare de Cergy-Préfecture).
- 38h35 hebdomadaires / 52 jours de congés payés par an.
- Participation employeur à mutuelle à hauteur de 15€ / mois.
- Remboursement 75% du titre de transports en commun pour déplacement domicile-travail.
- Politique active de formation du personne.
- Rémunération selon expériences & grilles de la fonction publique Catégorie C.