Technicien Support Proximité - Bilingue H/F
Offre publiée le 08/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- 35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Annuel de 23000,00 Euros à 26000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- ECONOCOM
Rejoindre Econocom, c'est rejoindre un groupe international de 8 750 collaborateurs, avec un CA de 2,7 milliards d'euros, qui couvre l'ensemble de la chaîne des métiers du numérique : des équipements, aux services et jusqu'au financement. C'est autant de possibilités d'évolution ! Alors n'hésitez plus, devenez maintenant l'entrepreneur de votre carrière !
Lieu de travail
59 - LILLE (Code postal 59000) Voir sur une carte
Description de l'offre
RESPONSABILITÉS :
Au sein de l'activité Services en région Nord Normandie, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Vous rejoignez une équipe de techniciens support utilisateurs de proximité pour l'un de nos clients dans l'industrie. Vous assurez le support bureautique en proximité de l'ensemble des utilisateurs.
Vos responsabilités :
- Installation et configuration de matériel informatique pour le collaborateur : ordinateur, imprimante, etc...
- Analyse, gestion et résolution des incidents en rapport avec le matériel informatiques et les logiciels, en lien avec la documentation à votre disposition (en français et en anglais)
- Maintenance et mise à jour des équipements informatiques
- Gestion et suivi du stock matériel ainsi que du matériel de prêt
En plus des missions proposées précédemment, d'autres missions complémentaires peuvent être confiées au Technicien Support Utilisateurs
L'environnement technique : Environnements Windows (Messagerie Outlook, Suite bureautique Office), Active Directory, outils de téléphonie et mobilité (Android et Apple).
PROFIL RECHERCHÉ :
· Qualification : un diplôme d'une formation supérieure en informatique est requis (Bac+2 minimum)
· Expérience : vous justifiez d'une expérience réussie de quelques années dans la proximité
· Technical skills : Support utilisateurs de proximité, résolution d'incidents et de demandes, connaissance des logiciels et des outils de gestion des incidents et demandes, gestion de la sécurité de l'information, gestion du matériel informatique
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0410143
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.