Employé polyvalent de nuit F/H - Hôtel Le 209 Paris Bercy (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Intégrez l'équipe de l'Hôtel **** Le 209 PARIS BERCY !
L'hôtel appartient au groupe SOGEPAR. Sogepar c'est plus de 300 collaborateurs.trices, un siège dynamique au cœur de la ville de Lyon et 24 établissements sur tout le territoire français.
L'Hôtel Le 209 Paris Bercy est situé au cœur du 12ème arrondissement de Paris à proximité du quartier animé du Cour-Saint-Emilion, à 4 min de la gare de Paris Bercy et à 10 min de la Gare de Lyon. L'hôtel 4 étoiles propose une ambiance à la fois chic et chaleureuse, dispose de 47 chambres et d'une salle de séminaire.
Nous sommes à la recherche d'un.e Employé.e polyvalent.e de nuit F/H en CDI 32h afin d'accompagner le développement et la notoriété de notre hôtel à partir du 1er février 2025.
MISSIONS
Dans le cadre de vos missions, vous devrez :
* Assurer l'accueil et l'enregistrement des clients,
* Maîtriser les procédures de réservation (adéquation à la demande, respect des standards) et partager son savoir-faire,
* Traiter les différentes demandes clients et assurer le standard téléphonique,
* Effectuer la clôture quotidienne du système de gestion hôtelier (PMS),
* Proposer de manière proactive des prestations annexes ou externes pour améliorer le séjour des clients,
* Contribuer à la mise en place et à la présentation du buffet du petit déjeuner.
PROFIL
Vous êtes un.e véritable passionné.e de l'hôtellerie et vous souhaitez vous investir dans un endroit unique et d'en devenir un.e ambassadeur.drice ? Vous êtes débutant ou êtes doté d'une expérience d'un an dans l'hôtellerie, vous pourrez être notre candidat.e idéal.e !
* Vous avez de bonnes capacités relationnelles, votre savoir-être et votre sens du service seront un plus.
* Professionnel.le, soigneux.se et rigoureux.se, vous avez une personnalité dynamique, adaptable et réactive dans le travail.
* Vous disposez d'une connaissance approfondie des règles d'hygiène et des normes de sécurité.
* Autonome et volontaire, vous vous montrez souriant et disponible face à la clientèle et mettez un point d'honneur à satisfaire des clients venant séjourner dans une ambiance chaleureuse et détendue.
* Vous disposez d'une bonne maîtrise de la langue anglaise et/ou d'une autre langue.
AVANTAGES
Ce que vous gagnerez en nous rejoignant ?
- Opportunité et Evolutions pour développer votre passion métier par des formations régulières permettant une montée permanente en compétences, notamment grâce à notre programme interne "Cursus Talent" formant nos nouveaux directeurs.trices.
- Esprit de famille où chacun.e trouve sa place au sein d'équipe performante.
- Innovation permettant à toutes et tous d'apporter son petit « plus », d'exprimer son originalité grâce pour faire de l'expérience client une émotion inoubliable.
Soucieux du bien-être de nos salarié.es, nous avons mis en place une Politique RH respectant l'équilibre de la vie personnelle et professionnelle en proposant des conditions de travail et des avantages qui font la différence :
* Avantage ou indemnités nourriture
* Réductions tarifaires dans le réseau des 24 établissements
* Participation à des formations
Type d'emploi : CDI
Horaires :
* Travail de nuit
Rémunération supplémentaire :
* Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/02/2025