Téléconseiller / Téléconseillère (H/F)

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Offre publiée le 07/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Mission intérimaire - 1 Mois
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 1 An(s)
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Non renseigné

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) conseillère téléphonique (F/H)

Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

77 - COMBS LA VILLE (Code postal 77380) Voir sur une carte

Description de l'offre

Description du poste :
Vos missions en tant que conseiller téléphonique, sont les suivantes :
- Gestion et suivi des demandes clients B2B par mails et téléphone
- Assurer la gestion et le suivi des litiges clients
- Collaborer avec les agences afin de trouver des solutions à apporter une solution adaptée à chaque client
- Gestion administrative des dossiers
Description du profil :
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 2 années d'expérience.
Vous maitrisez l'écoute active, vous êtes capable de comprendre les besoins des clients et ses préoccupations.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques.

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0353345

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

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