Gestionnaire production en assurances H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience souhaitée de 1 An(s)

Salaire

Annuel de 28000,00 Euros à 30000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

* Sur la partie gestion des contrats, vous :

* Recueillez et analysez les besoins du client.
* Connaissez les produits compagnies.
* Rédigez les contrats et les avenants.
* Effectuez les renouvellements, les régularisations et modifications de police, résiliations et surveillance de portefeuille.
* Calculez les primes.
* Gérez les quittances et leurs anomalies.
* Suivez le contentieux.

* Sur la partie gestion administrative, vous :

* Traitez des demandes écrites (courrier, mail...).
* Assurez les relances (clients, compagnies).
* Réalisez des fiches de travail (pour les Commerciaux, avant les visites clients).
* Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers (confirmation de garanties, CR visites, .).
* Saisissez la fiche client et les contrats sous l'outil métier.
* Saisissez les prospects (sous l'outil métier).
* Gérez les tableaux de bord (quittances, cartes vertes...).
* Coopérez avec les services internes et les partenaires externes.

Savoir être attendu :

* Disponibilité et écoute active envers le client.
* Rigueur, réactivité et adaptabilité.
* Esprit de synthèse.
* Capacités rédactionnelles et expression claire.
* Confidentialité des dossiers clients.
* Traiter une réclamation client.
* Respect des procédures conformité.
Votre formation :
Vous disposez d'un Bac +2 minimum type BTS Assurances. Une première expérience professionnelle en qualité de Gestionnaire en assurances est exigée. Une formation sera dispensée à l'intégration.