Deviseur et Technicien Service Après Vente H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Au sein du  département Pièces de Rechanges
- Assurer le service après-vente chez les clients.
- Réaliser les interventions techniques sur les équipements chez les clients
- Diagnostiquer les problèmes rencontrés
- Effectuer les réparations et les maintenances préventives et curatives des équipements
- Planifier les interventions en fonction des priorités et des délais impartis en lien avec le responsable Atelier, le responsable Production et le responsable Achats
- Assurer le suivi des dossiers techniques et administratifs liés aux interventions
- Former les clients sur l'utilisation des équipements et la maintenance préventive
- Établir des rapports d'intervention et de diagnostic complets et précis
- Renseigner la fiche de liaison avec les bureaux d'études.
- Effectuer des déplacements régionaux, nationaux et internationaux (occasionnel).
- Elaborer des devis tant sur les interventions que sur les pièces de rechange
- Etablir les demandes d'achats associées
- Participer à l'élaboration des contrats avant-vente et des contrats de maintenance, incluant les conditions de garanties.
- Garantir la rentabilité du SAV et optimiser la qualité du service en travaillant au développement d'outils et de solutions SAV, en concertation avec la direction.Vous êtes passionné par la mécanique , l'automatisme et vous êtes doté d'une expertise industrielle?
Rejoignez notre équipe en tant que Deviseur et Technicien Service Après Vente , où votre capacité à diagnostiquer des pannes , à intervenir pour les résoudre et votre savoir-faire technique seront mis à contribution pour servir notre clientèle.
Vous aurez également l'opportunité de mettre en œuvre vos techniques commerciales afin de pérenniser les relations avec nos clients, développer un portefeuille dynamique et maîtriser les techniques de vente pour atteindre nos objectifs ambitieux
 
Les compétences requises:
- Savoir lire un plan et/ou un schéma technique mécanique, électrique, hydraulique, etc.
- Savoir Manipuler des outils électroportatifs.
- Réaliser des contrôles ou des tests.
- Utiliser un engin nécessitant une habilitation.
- Connaissances de base en informatique industrielle et/ou en automatisme et/ou en hydraulique.
- Savoir utiliser des techniques de découpe thermique, de mécanique générale et de métallurgie.
- Connaissances obligatoires en électrique et mécanique.
- Connaissances facultatives parmi : électronique, électrique, automatisme, informatique industriel, hydraulique, mécanique et pneumatique.
- Rédiger une offre commerciale