E.Leclerc - ASSISTANT.E S.A.V - H/F
Offre publiée le 05/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée déterminée - 6 Mois
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LOGNES DRIVE
Avec 721 magasins, 135.000 collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre d'affaires de 48,2 milliards d'euros en 2019. Les adhérents du Mouvement E.Leclerc, entrepreneurs indépendants, partagent une même mission : permettre à chacun de vivre mieux en dépensant moins, grâce à des initiatives innovantes et responsables, en pratiquant les prix les plus bas à qualité comparabl...
Lieu de travail
77 - LOGNES (Code postal 77185) Voir sur une carte
Description de l'offre
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
PARISDIF LECLERC, recherche pour son site de Lognes dans le 77,un(e) Assistant(e) SAV.
Ce poste est à pourvoir en CDD pour un remplacement de congé maternité.
En étroite collaboration avec la responsable SAV, vous interviendrez sur les missions suivantes :
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Traiter les réclamations clients, trouver des solutions en cas de litiges
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Suivi des remboursements clients et erreurs de préparation de commande
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Assurer un service d'excellence pour le service après-vente
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Respecter les engagements de l'entreprise en matière de SAV
Statut : Employé
Disponibilités : lundi au samedi inclus
Rémunération : 2006.55EUR Brut + Mutuelle d'entreprise
Horaires : Planning variable - de 8h00 à 21h00 du lundi au samedi
Site : Lognes (77)
Profil recherché
COMPETENCES ATTENDUES :
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Expérience en relation clientèle - indispensable
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Maitrise bureautique (Pack office) - indispensable
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Maitrise de la langue française (écrit et oral) - indispensable
QUALITES REQUISES :
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Etre organisé et réactif,
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Avoir l'esprit d'équipe,
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Avoir le sens des priorités,
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Etre dynamique et polyvalent,
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Confidentialité et discrétion.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0268604
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne SAV (Code ROME : I1402)
Autre appellation de l'offre : Technicien(ne) de maintenance en appareils électroménagers
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.