CONSEILLER TÉLÉPHONIQUE (H/F)

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Offre publiée le 04/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Mission intérimaire - 3 Mois
Durée de travail
Expérience
Expérience exigée de 3 An(s)
Salaire
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Randstad

Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !

Secteur d'activité
Activités des agences de travail temporaire (Code NAF 78.20Z)

Lieu de travail

77 - REAU (Code postal 77550) Voir sur une carte

Description de l'offre

Nous recherchons pour le compte de notre client
un(e) conseiller téléphonique (F.H)Êtes-vous prêt à assumer les responsabilités palpitantes d'un Conseiller téléphonique (F/H)?
Nous recherchons une personne dévouée prête à assumer la responsabilité d'assurer une communication efficace avec les clients, en garantissant la qualité de leurs services et en contribuant à l'amélioration de leurs procédures.
Les tâches seront les suivantes :
- Gestion d'un portefeuille de Clients
- Saisie de commandes
- Gestion des demandes d'informations
- Traitement des litiges
- Actions de prévention quant à d'éventuelles anomalies (pro-activité)
- Respect des procédures définies
- Qualifier l'intégralité des contacts afin de permettre l'amélioration de la prestation

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0233187

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Téléconseiller / Téléconseillère (Code ROME : D1408)

Autre appellation de l'offre : Téléconseiller / Téléconseillère

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