Responsable service clients (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 40000,00 Euros à 47000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
Vos responsabilités sont les suivantes :***Maintenance préventive et curative : Intervenir rapidement en cas de panne et assurer un fonctionnement optimal des équipements.
* Gestion des services : Planifier et coordonner les activités de maintenance en collaboration avec l'équipe.
* Support technique pour les techniciens : Superviser l'équipe, fournir un soutien technique et assurer l'efficacité des interventions.
* Gestion de la relation client et suivi : Maintenir une communication continue entre les clients, les équipes techniques et les sites de production pour assurer un service de qualité.
Ce poste propose plusieurs avantages :
- Primes sur objectif,
- Véhicule de fonction.
Description du profil :
En tant que Responsable SAV, vous disposez d'une formation de niveau Bac+2 minimum en électronique, mécanique, ou maintenance industrielle (de type BTS électrotechnique, BTS mécanique et automatismes industriels, BTS génie électrique et informatique industrielle). Au-delà de vos diplômes, vous justifiez d'un niveau d'anglais opérationnel à l'oral à l'écrit et avez au moins 5 années d'expérience sur un poste terrain en plus d'une capacité à gérer des collaborateurs.