Assistant ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 27000,00 Euros à 30000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant qu'Assistant ADV, vous aurez les responsabilités suivantes :***Gérer les demandes des clients et assurer un service de qualité ;
* Traiter les commandes et suivre leur progression ;
* Gérer les réclamations clients et coordonner avec les équipes internes pour résoudre les problèmes ;
* Maintenir une relation solide et durable avec les clients ;
* Participer à l'amélioration des processus de service à la clientèle ;
* Collaborer étroitement avec les équipes de vente pour atteindre les objectifs de l'entreprise ;
* Maintenir une connaissance actualisée des produits et services de l'entreprise ;
* Veiller à la satisfaction des clients par une communication efficace et professionnelle.
La rémunération et les avantages pour ce poste sont :***Un salaire annuel compris entre 27000 et 30000€ bruts ;
* Des opportunités de développement professionnel.
Nous encourageons tous les candidats qualifiés à postuler pour ce poste passionnant et à rejoindre une organisation qui valorise ses employés.
Description du profil :
Le profil recherché pour le poste d'Assistant ADV est :***Expérience dans un rôle de service à la clientèle ;
* Excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes ;
* Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément ;
* Connaissance approfondie des logiciels de bureau et des systèmes de gestion de la relation client ;
* Engagement envers l'excellence du service à la clientèle ;
* Idéalement, avoir déjà travaillé sur SAP.