Technicien / Technicienne support client (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Profession libérale

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
En tant qu'Assistant Administratif SAV, poste à Chelles, vos principales missions seront :***Accueil et relation client : Gestion des appels et emails, suivi des demandes clients,
* Gestion SAV : Traitement des interventions (saisie, devis, facturation) et retours SAV,
* Administration : Suivi des dossiers clients, gestion des contrats et mise à jour de la base de données,
* Support : Assistance au Responsable SAV, validation des interventions et coordination interne.
Poste à pourvoir immédiatement.
Primes :***Prime exceptionnelle équivalente à environ 1 mois de salaire,
* Prime d'intéressement.
Avantages :***Titres-restaurant : 10 € par jour travaillé,
* Bien-être : Massages sur le lieu de travail une fois par semaine, soins esthétiques une fois par mois, petits-déjeuners et goûters fournis,
* Télétravail.
Description du profil :
En tant qu'Assistant Administratif SAV, poste à Chelles:***Vous êtes titulaire d'un Bac +2 minimum dans le secteur du commerce ou de la relation client,
* Vous justifiez d'une expérience significative à ce même type de poste,
* Maîtrise des outils informatiques,
* Compétences appréciées : Connaissances des logiciels EBP
* Vous êtes force de proposition et à l'aise avec la gestion des urgences.