Chargé de clientèle ADV (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description du poste :
-Recueillir les éléments nécessaires à l'activité, les analyser et les traiter sous la supervision de son responsable hiérarchique
- Réaliser les offres et les demandes de prix et délais
- Suivre les commandes de son portefeuille, de la création à la livraison
- Suivre les délais de livraison, informer les clients si besoin
- Planifier et contrôler les expéditions en lien avec les équipes logistiques et le transitaire concerné
- Facturer les marchandises dans l'ERP et assurer le suivi sur le logiciel de dématérialisation, vérifier leur conformité
- Valider les factures de transport sur la plateforme de dématérialisation
- S'assurer que toutes les expéditions soient facturées
- Assurer et coordonner le traitement des litiges internes et externes (transports, erreurs d'expédition ou de quantité, demandes de retours ou de réparations), éditer des avoirs si nécessaire.
Description du profil :
BAC +2/3 en commerce international
Connaissance des réglementations douanières.
Connaissance SAP
Anglais C1
Mutuelle
Participation employeur à la restauration collective
CSE d'entreprise