Responsable d'Equipe CEE H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 1 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Rattaché(e) au responsable de Production ou Directeur de centre, vos missions sont :

Assurer la gestion et le management du plateau de production.

Suivi de prestation et relation client :

* Mettre en place les procédures et l'ordonnancement des tâches de travail et les faire appliquer.

* Définir et veiller au respect des règles de gestion spécifiques en vue d'assurer la satisfaction client : respect des indicateurs délai qualité, renseigner les tableaux de bord et / ou outils de suivi de production.

* Mettre en place les systèmes de vérification et de contrôle des traitements réalisés par les équipes.

* Faire la synthèse des documents d'activités transmis par les collaborateurs.

* Réaliser des reportings d'activité pour la direction du centre (indicateurs, pré facturation etc.).

* Etre l'interlocuteur privilégié des clients : proposer des solutions et des actions d'amélioration continue.

* Garantir la performance et la rentabilité de l'activité auprès de la direction du centre.

* Animer des comités de production.

Suivi des équipes :

* Piloter le plateau de production en veillant à affecter les ressources nécessaires aux prestations.

* Former et accompagner les moniteurs et opérateurs.

* Transmettre les consignes et dispatcher le travail entre les moniteurs.

* Suivre le respect des horaires du plateau.

* Suivre les reportings et statistiques de production et de productivité de l'équipe.

* Faire des remontés à son supérieur hiérarchique de la production et des éventuels problèmes rencontrés.

* Transmettre les éléments nécessaires à l'établissement de la paie.
De formation Bac+3, vous disposez d'une expérience opérationnelle de 3 à 5 ans en tant que Responsable Plateau/Opérationnelle d'activités).

Les connaissances requises pour ce poste:


* Maitriser la saisie des données

* Être à l'aise sur les outils informatiques

* Connaitre la filière de traitement et l'environnement client

* Connaitre les conséquences en cas de dysfonctionnement

* Bonne connaissance des matériels et des logiciels applicatifs

* Compréhension et analyse de documents

* Adaptation aux changements et évolutions de la chaîne de traitement

* Sens de l'organisation, rigueur

* Sens de la relation client

* Manager

* Qualité d'écouter et de communication

* Esprit d'équipe, bon relationnel

Informations Clés :

* La rémunération est selon le profil

* Prise en charge de 50% des Frais de Transports en Commun

* Mutuelle de l'entreprise

* Tickets Restaurant dématérialisés