TECHNICIEN SUPPORT H/F
Offre publiée le 04/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 21000,00 Euros à 25000,00 Euros
- + Avantages
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- LEA Recrutement
- Secteur d'activité
- Autres activités informatiques (Code NAF 62.09Z)
Rejoignez un bel éditeur de logiciel dans un secteur qui a du sens ! Notre partenaire recherche un Technicien Support H/F en CDI près d'Avignon (84).
Lieu de travail
84 - AVIGNON (Code postal 84000) Voir sur une carte
Formations nécessaires
-
Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
informatique et systèmes d'information
Description de l'offre
Rejoignez un bel éditeur de logiciel dans un secteur qui a du sens !
Notre partenaire recherche un Technicien Support H/F en CDI près d'Avignon (84).
Vous êtes en charge de :
* Traiter les demandes client avec des réponses claires, rapides et de qualité
* Echanger par différents moyens : téléphone, chat, mail
* Suivre et coordonner les actions nécessaires au traitement de chaque dossier
* Mettre à jour les informations clients dans le CRM
* Faciliter la prise en main et l'utilisation courante du matériel et des services associés
* Identifier et remonter des anomalies
Avantages :
* Salaire selon le profil
* Avantages Groupe
Vous disposez d'une première expérience réussie en helpdesk et appréciez l'accompagnement utilisateurs. Vous êtes rigoureux et à l'écoute. Curieux, vous souhaitez développer vos compétences au sein d'un centre d'appels.
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0207134
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Technicien / Technicienne support client en industrie (Code ROME : H1108)
Autre appellation de l'offre : Technicien / Technicienne support technique
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.