Technicien(ne) Déploiement informatique N1 (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 24000,00 Euros à 25000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Offre d'emploi : Technicien(ne) Déploiement informatique N1
Lieu de mission : Guyancourt

Plage horaire : 8h-19h (35h en rotation selon planning)
Rémunération : Entre 24 et 26 K€ brut annuel
Date de début de mission : ASAP

Missions :
En tant que Technicien(ne) Déploiement N1, vous serez en charge des missions suivantes :

* Réception et livraison des matériels en région parisienne (gestion des palettes/ port de charge).
* Mise à jour de la Configuration Management Database (CMDB) via l'outil ServiceNow (SNOW).
* Préparation des postes en atelier, incluant l'utilisation de l'outil client pour le déploiement de masters ou l'utilisation de clés USB.
* Livraison et reprise des postes dans des armoires de dépôts (Locker) et mise à jour des tickets dans SNOW.
* Traitement des retours de postes (location, brokers, palettes de surplus).
* Gestion des demandes de maintenance et des devis.

Compétences techniques :

* Connaissance de base d'Excel pour la gestion des exports et le suivi dans Tableau.
* Expérience sur l'outil SNOW ou un outil similaire, avec la capacité de renseigner des tickets (des procédures existent pour vous accompagner).
Profil recherché :

* Vous êtes organisé(e) et méthodique.
* Vous avez des connaissances de base sur Excel.
* Une expérience avec un outil de gestion de tickets (idéalement SNOW) serait un plus.
* Permis de conduire obligatoire (permis B).