Duty Manager (Jour) (H/F)
Offre publiée le 04/01/2025
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée
- Salaire
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Maison Souquet
Aux abords de Montmartre et de son célèbre Moulin, renaît le décor de l'une des pages les plus fastueuses de l'histoire parisienne. Derrière une façade discrète, relevée de lanternes rouges, la Maison Souquet Hotel & Spa réserve son luxe aux seuls initiés. Écrin 5 étoiles réalisé par le talentueux Jacques Garcia (La Reserve, La Mamounia, Maison Proust), la Maison Souquet Hotel & Spa dévoile 20 chambres, suites et appartements. Retour au temps des
Lieu de travail
Description de l'offre
DESCRIPTIF DE L'OFFRE
Vos principales missions seront les suivantes :
Management & Coordination
- Être le garant d'une expérience client réussie
- Piloter l'équipe Guest Relations et Housekeeping
- Coordonner l'ensemble des activités de la maison
Activités de réception
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à leur arrivée
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients
- Répondre à toutes les questions des clients
- Traiter l'ensemble des activités de réception (réservations, paiements, plaintes, etc.)
- Tenir des registres et des rapports des activités quotidiennes
Activités de conciergerie
- Fournir des informations détaillées sur les attractions, restaurants, événements et services de transport disponibles
- Répondre aux demandes spéciales des clients
De manière générale, assister le Directeur des Opérations sur tous les sujets quotidiens liés au bon fonctionnement de la maison.
PROFIL RECHERCHÉ Excellentes compétences en communication verbale et écrite Capacité à offrir un service client exceptionnel et à traiter les clients avec respect et courtoisie Capacité à gérer plusieurs tâches et à travailler efficacement dans un environnement dynamique Sens de l'organisation et souci du détail Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec d'autres départements de l'établissement
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0205879
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Yield manager (Code ROME : G1302)
Autre appellation de l'offre : Revenue Manager
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.