TECHNICIEN SUPPORT N1 N2 H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros

+ Avantages

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Formations nécessaires

• Bac+3, Bac+4 ou équivalents Exigé
  informatique et systèmes d'information

Description de l'offre

Nous accompagnons l'un de nos clients dans sa recherche de Technicien Support N1 N2 H/F en CDI à Toulon . L'entreprise a des valeurs humaines fortes et veille à autonomiser ses collaborateurs.
Vos missions sont d'assurer :

* La résolution des dysfonctionnements signalés par les utilisateurs
* Le diagnostic à distance d'un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel
* Une aide à l'utilisateur pour résoudre le dysfonctionnement ou prendre le contrôle du système à distance
* La configuration de poste de travail aux besoins de l'utilisateur et d'effectuer les tests de fonctionnement
* Le renseignement des supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service concerné
* La réalisation d'une configuration standard sur un poste de travail
* L'installation d'un équipement dans l'environnement client



Avantages :

* Salaire flexible selon le profil
* Avantages Groupe
Vous avez un bon niveau de compétences sur Windows, Active Directory, Office 365, des outils de ticketing, de prises de main à distance, des infrastructures DNS, DHCP, des switchs, des firewalls, des solutions d'impression.

Votre expérience dans le domaine de l'assistance informatique et l'administration d'infrastructures réseaux sont de véritables plus.