Chargé(e) de relations clients H/F

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Offre publiée le 03/01/2025

💼 Offre d'emploi

Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail
35 H Travail en journée (35 H Travail en journée)
Expérience
Débutant accepté
Salaire
Mensuel de 2000,00 Euros à 2100,00 Euros
Permis demandé
Aucune information

📍 Entreprise

Aucun logo fourni
Employeur
Kangourou Kids

Kangourou Kids est l'acteur incontournable du secteur de la petite enfance en Occitanie. Depuis 18 ans, nous employons des "nounous" au domicile de nos familles clientes pour garder leurs enfants. Nous proposons des solutions de garde 24h/24, 7 jours/7.

Lieu de travail

34 - MONTPELLIER (Code postal 34000) Voir sur une carte

Description de l'offre

RESPONSABILITÉS :

Nous recherchons un(e) Chargé(e) de relations clients H/F, en CDI, basé(e) à Montpellier, pour nos différentes agences de garde d'enfants Kangourou Kids et crèches Koala Kids d'Occitanie.
Ce que nous pouvons accomplir ensemble :
Rattaché(e) à la Responsable commerciale, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos familles (prospects et clients).
Votre quotidien :
- Le traitement des prospects : découverte prospect, recueil des besoins, présentation de nos services et devis
- La gestion et le suivi des dossiers clients
- La mise en place des nouveaux contrats clients
- Le renouvellement des contrats clients
- Le suivi qualité des prestations de nos clients
- La mise à jour des tableaux de bord du service

PROFIL RECHERCHÉ :

Ce poste est fait pour vous si :
Animé(e) par les relations humaines :
- Vous savez mettre en avant vos compétences commerciales afin de développer notre activité,
- Vous avez un excellent sens du contact,
- Vous maîtrisez l'orthographe et vous sentez à l'aise avec les outils informatiques,
- Vous aimez être challengé(e) et vous dépasser au quotidien,
- Votre enthousiasme et votre énergie sont les moteurs de votre réussite,
- Votre sourire ne vous quitte jamais.
Vous avez une expérience d' au moins 2 années sur un poste similaire.
Travailler chez Kangourou Kids, c'est formateur et challengeant !

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Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0166458

Libellé ROME de l'offre d'emploi : Responsable relation client (CRM) (Code ROME : M1704)

Autre appellation de l'offre : Responsable service relation clientèle

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