Customer Success Manager H/F

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Description de l'entreprise
Depuis 2013, VroomVroom.fr est le site de référence utilisé par les candidats au permis de conduire pour trouver leur future auto-école. Consulté par 1,7 millions de visiteurs uniques en 2020, il référence les 13 000 auto-écoles en activité et les 2 200 centres d'examen du code de la route.
VroomVroom.fr est également le premier site d'avis vérifiés sur les auto-écoles et respecte la norme ISO 20488 « Avis en ligne de consommateurs ».
Description du poste
Ta mission:
* Gestion de la relation client
* Formation des clients à l'espace professionnel
* Fidélisation des auto-écoles partenaires
* Renouvellement de leurs abonnements annuels
* Acquisition de nouveaux clients
Ton profil:
* Tu dispose idéalement d'une première expérience de la gestion client ;
* Tu as d'excellentes qualités relationnelles et tu sais gérer tous les types de clients ;
* Tu es dynamique, rigoureux et passionné dans tes projets ;
* Tu n'as pas peur de prendre des initiatives et à t'adapter à un environnement en mouvement ;
* Connaître le monde de l'auto-école est un plus (mais pas obligatoire).
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 800,00€ à 2 100,00€ net par mois
Télétravail
* Oui
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 28 000,00€ à 32 000,00€ par an
Avantages :
* Prise en charge du transport quotidien
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Période de travail de 8 Heures
* Repos le week-end
Rémunération supplémentaire :
* Primes
Formation:
* Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel
Date limite de candidature : 10/01/2025
Date de début prévue : 15/01/2025