Technicien informatique Support et Parc (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Expérience exigée de 3 An(s)

Salaire

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Dans le cadre d'une forte croissance d'activité de Vyv 3 Cœur d'Aquitaine s'étendant sur plusieurs départements (87, 19, 23, 86, 24) avec plus de 120 établissements, la Direction des Systèmes d'Information se transforme pour répondre aux nouveaux enjeux qui s'offrent à elle. Nous recherchons deux techniciens informatique support et parc basé à Limoges ou à Poitiers. Vous avez pour objectif :- l'assistance utilisateurs (dépannage informatique, télécom, téléphonie IP, appels malades, etc.), assistance au démarrage, accompagnement utilisateur- la gestion du parc informatique, télécom/téléphonie IP et appels malades (référencement des matériels, tests, préparation des matériels, gestion des stocks, mise en service)- collaborer à la mise en place de la nouvelle organisation de la DSI, à travers la démarche de management participatif, déjà en place au sein du service- déploiement à distance et sur site des différentes solutions mises en œuvre- Administration systèmes et réseaux (serveur, VMWARE, réseau, supervision,  pare-feu, etc.)- Démarche d'amélioration continue au niveaux des process opérationnels- participer à la mise en œuvre des projets SI, notamment sur la partie IT.- installation solutions courants faibles (appels malades, contrôle d'accès, etc.)- poste évolutif La DSI est actuellement organisée en 2 secteurs d'activité (Secteur "Support et gestion de parc" et secteur "Projet et intégration SI"). Au service des établissements opérationnels, la DSI, attache une importance forte à la qualité de service délivrée aux utilisateurs. Nous avons également comme stratégie opérationnelle d'être le plus autonome possible en interne pour l'ensemble des tâches que nous avons à réaliser. La proximité construite avec les utilisateurs favorise également la qualité de service délivrée.