Ingénieur Terrain SAV H/F
Offre publiée le 31/12/2024
💼 Offre d'emploi
- Type de contrat
- Contrat à durée indéterminée
- Durée de travail
- Expérience
- Expérience exigée de 3 An(s)
- Salaire
- Annuel de 40000,00 Euros à 45000,00 Euros
- Permis demandé
- Aucune information
📍 Entreprise
- Employeur
- Non renseigné
- Secteur d'activité
- Fabrication de machines d'imprimerie (Code NAF 28.99A)
Lieu de travail
94 - FRESNES (Code postal 94260) Voir sur une carte
Description de l'offre
En tant qu'Ingénieur Terrain SAV chez MGI Digital Technology, votre rôle clé consiste à assurer la
qualité du service après-vente à l'échelle mondiale, en garantissant le bon fonctionnement des
équipements et en fournissant un support technique de haut niveau. Vous serez amené(e) à intervenir
sur site, y compris à l'étranger, et à rédiger des documents techniques pour assurer une
communication efficace avec nos clients.
Vos missions:
- Assurer l'installation des équipements chez les clients conformément aux spécifications
techniques.
- Configurer les systèmes pour répondre aux besoins spécifiques des clients.
- Réaliser des visites de maintenances préventives régulières.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de manière efficace.
- Assurer le suivi des contrats de maintenance.
- Fournir un support technique de niveau supérieur pour résoudre des problèmes
complexes à distance ou sur site.
- Assurer la liaison avec l'équipe technique interne pour des solutions approfondies.
- Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation optimale des équipements.
- Effectuer des déplacements réguliers à l'étranger pour des installations, des
maintenances préventives et curatives.
- Coordonner les interventions avec les équipes locales.
- Coordonner les projets d'installation et de maintenance à l'étranger.
- Assurer le suivi des projets, de la planification à la mise en service.
- Produire des documents techniques détaillés en anglais, tels que des manuels d'utilisation
et des guides de dépannage.
- Participer à l'élaboration de supports de formation technique en anglais.
- Rédiger des rapports d'intervention détaillés après chaque mission à l'étranger.
- Contribuer à l'amélioration des produits en remontant les informations pertinentes.
- Concevoir et mettre en œuvre des phases de test approfondies sur les équipements
- Valider la conformité des systèmes avant la mise en production- Diplôme d'ingénieur ou master (mécatronique, électrotechnique, maintenance industrielle...) avec 2 à 5 ans d'expérience
- Volonté de voyager
- Volonté de relever des défis
- Esprit d'équipe
Anglais obligatoire
Identifiant de cette offre d'emploi sur France Travail : 0062652
Libellé ROME de l'offre d'emploi : Ingénieur / Ingénieure R&D en industrie (Code ROME : H1206)
Autre appellation de l'offre : Ingénieur(e) électronicien(ne) en industrie
Offre d'emploi et contenus récupérés en partenariat avec France Travail. Cojob n'est pas responsable des informations fournies.