Assistant / Assistante export (H/F)

💼 Offre d'emploi

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Durée de travail

Expérience

Débutant accepté

Salaire

Annuel de 25000,00 Euros à 40000,00 Euros

Permis demandé

Aucune information

📍 Entreprise

Description de l'offre

Vos missions sont les suivantes :

- S'assurer de la prise en compte et de l'enregistrement des commandes, et garantir leur expédition et leur livraison auprès des clients.

- Gérer les stocks en anticipant et en planifiant la demande.

- Faciliter les relations entre les différents prestataires et services internes afin d'assurer la bonne réalisation des ventes (transporteurs, commerciaux...).

- Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support.

- Gérer les relations quotidiennes avec les clients de l'organisation (appels, e-mails, rencontres...) ainsi qu'avec les différents fournisseurs impliqués, comme les entreprises de livraison.

- Travailler en relation avec les divers services de l'entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique...).

- S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes.

- Garantir le respect des normes de qualité et de livraison, ainsi que du respect des processus et des bonnes pratiques, et ce dans toutes les étapes de la vente.

- Gérer la facturation, les avoirs clients ainsi que les impayés ou les litiges éventuels en réalisant des contrats de vente et documents export (comme les certificats d'origine).

- Élaborer un cahier des charges relatif aux relations entre l'entreprise et les prestataires et fournisseurs

- Effectuer un reporting régulier des informations liées aux ventes à sa hiérarchie via des indicateurs adaptés.